■ 作業別パソコンレスキュー料金表 ■ (税別) |
※下記料金の他に出張作業は、出張費 8,000円が、障害解決サービスには診断料 6,000円がそれぞれ必要になります。引取修理になる場合は、出張費が2回分かかります。
※機器が原因の障害においては、交換部品代が別途必要になります。
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※ お支払方法は、現金または銀行振込のみとなっています。この価格表は予告なく変更される場合があります。 |
作
業
メ
ニ
ュ
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軽
作
業
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メニュー |
料金 |
内 容 |
周辺機器の取付・設定 |
\3,000〜 |
プリンタやスキャナ等の周辺機器の設置・ドライバインストール及び動作確認など
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メモリ取付 |
\2,000〜 |
部品代は、含みません。基本的にお客様にご用意頂いたものを取り付けます。事前にご相談頂ければこちらで販売も致します。
作業料金は、デスクトップ、ノートタイプなど機種や形状により若干変動いたします。
保証期間中のものはメーカーにて対応してください。 |
CD/DVD等各種ドライブ交換 |
\3,000〜 |
ハードディスク交換 |
\4,000〜 |
インターネット接続設定 |
\3,000〜 |
通信機器の設定とプロバイダの接続設定を行います。
ターミナルアダプタ等のアナログポート(電話回線)の設定は含みません。
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データーバックアップ |
\5,000〜 |
サイズと指定箇所により変わります。(各種メディア代は別途になります。) |
Windows再セットアップ |
\7,000〜 |
現場でのパソコン添付のリカバリーディスクからの再セットアップ作業。
事前にお客様自身でデータの待避をしてください。
インターネットの接続設定や周辺機器の設定は含みません。
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セキュリティアップ |
\4,000〜 |
ウィルス対策ソフト設定、Windowsアップデート作業など |
障
害
解
決
サ
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ビ
ス |
インターネット接続障害解消 |
\5,000〜 |
インターネットが繋がらなくなった場合の確認修正作業
*プロバイダや回線事業者が原因の場合も料金は同じです。
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ハードディスク障害検査 |
\5,000〜 |
障害レベルとサイズにより変わります。 |
ウイルス駆除 |
\8,000〜 |
現場にて複数感染が確認された場合。引取作業になります。 |
スパイウエア駆除 |
\8,000〜 |
現場にて複数感染が確認された場合。引取作業になります。 |
Windows起動障害解消 |
\10,000〜 |
検査、解決に時間を要する障害は、引取作業になります。
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アプリケーション起動障害解消 |
\5,000〜 |
検査、解決に時間を要する障害は、引取作業になります。 |
安
心
お
ま
か
せ
パ
ッ
ク |
初診料+出張費2回分+作業料、すべての費用を含みます。(部品代別途) |
ウィルス駆除パック |
\20,000 |
複合感染など状況により長時間の現地作業になる可能性がある場合のお預かりによる総合的な処置 |
お引っ越しパック
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\30,000 |
新機種への入れ換え時など。メールデータ、メールアカウント、アドレス帳、お気に入り、辞書などの引越作業 |
安心パック
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\38,000 |
各種障害により再セットアップが必要な場合、お預かりによるすべてのセットアップ作業+現地での1時間までの設定作業 |
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他 |
データレスキュー作業 |
別途お見積もり
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診断の結果、消失データが見られ通常操作では復元できない場合、それをできる限り復元を試みる作業 |
□ご注意!!
再セットアップ
Windowsの再セットアップまたはリカバリーをすると購入時の状態にパソコンがもどります。ゆえに各種設定やデータがすべて消えてしまいます。必要なものは事前にコピーをとっておいてください。
ウィルスやスパイウェアの駆除
これらを駆除することによりパソコンが正常に動かなくなる場合もあります。よってWindowsの再セットアップやリカバリーが必要になることもあります。
駆除したあとも同じサイトやメールから再感染することがあります。予防処置を行ってください。駆除作業完了確認の為、3日以内にオンラインスキャン等を実施してください。それ以降の感染については再度駆除作業料が発生します。
機器の修理
汎用部品を使っての修理となります。機種によってはメーカーでの修理になるものもあります。
ソフトウェアの不正なコピー品を使ってのインストールやリカバリーは、お引き受け致しかねます。
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お客様のご事情により作業が完了しない場合でも料金は頂戴することになりますので、あらかじめ確認をしておいて下さい。
1.付属品等が不足している場合
パソコン及び周辺機器に付属しているマニュアル、CDなど足りないものがあると作業を完了できない場合があります。
2.ID・パスワードの紛失、失念
インターネット接続時のIDやパスワード、パソコン起動時のパスワード、ルーターやプリントサーバーなどネットワーク機器へのIDやパスワードなど作業上に必要となるものがあります。あらかじめご用意しておいてください。IDやパスワードが不明の場合には、作業時間が延長になることや、作業そのものが出来ないこともあります。
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